Các nhà điều hành OKX, Phantom và Braavos đã trò chuyện về tương lai của ví tiền điện tử và quan trọng hơn là những gì cần thay đổi để thành công xảy ra.
Ví tiền điện tử đang trở thành điểm truy cập thậm chí còn lớn hơn đối với người dùng mới so với các sàn giao dịch tập trung.
Đó là theo lời đồng sáng lập và CEO của Phantom, Brandon Millman, người đã phát biểu hôm thứ Hai tại hội nghị Permissionless ở Austin, Texas.
Và đó là lý do tại sao cụm từ mà bất kỳ ai chú ý đến tiền điện tử trong nửa phút đều bắt gặp – “làm cách nào để chúng tôi thu hút được một tỷ người dùng tiếp theo” – về cơ bản là sai sót trong quan điểm của Millman.
Millman nói: “Không gian thực sự cần tập trung vào… giữ chân người dùng chứ không thực sự cố gắng thu hút tất cả những người dùng mới này”. “Sẽ không có vấn đề gì nếu bạn thu hút được một tỷ người dùng nếu tỷ lệ giữ chân của bạn bằng 0, vì khi đó bạn sẽ không có người dùng nào cả”.
Có an ninh tốt tại chỗ là bước đầu tiên để thu hút mọi người ở lại. Đó là bởi vì nếu họ trở thành nạn nhân của một âm mưu lừa đảo, điều đó sẽ khiến họ khó có khả năng tiếp tục sử dụng tiền điện tử hơn.
Tuy nhiên, những diễn giả tham gia hội thảo có vẻ mong muốn loại bỏ “seed phrases”, một biện pháp bảo mật cứng nhắc đến mức có thể khóa người dùng cuối khỏi tài khoản của họ.
Không đâu khác ngoài Stefan Thomas, một lập trình viên có số bitcoin trị giá hàng trăm triệu đô la bị mắc kẹt trong một chiếc ví mà anh ta đã đánh mất mật khẩu.
Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành Braavos Motty Lavie đã đi xa hơn khi nói rằng seed phrases là mầm mống “gần như là gốc rễ của mọi tội lỗi”.
Braavos, ví hợp đồng thông minh, sử dụng xác thực hai yếu tố, xác thực sinh trắc học và seed phrases, mở rộng cách người dùng có thể truy cập tài sản của họ. Về cơ bản, đây là một hình thức trừu tượng hóa tài khoản, có thể cho phép người dùng lấy lại tiền trong trường hợp mất seed phrases.
Một hội thảo tiếp theo đã cân nhắc sự phát triển của việc trừu tượng hóa tài khoản và lợi ích của nó – chủ yếu trong số đó là thanh toán không cần gas.
Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành Stackup John Rising đã mô tả các khoản thanh toán bằng gas là “rào cản gia nhập khổng lồ hiện đã bị đánh sập bởi các tài khoản thông minh” và người trả tiền.
“Người quản lý thanh toán là một thực thể tồn tại trên chuỗi về cơ bản có thể tài trợ cho các giao dịch của mọi người. Vì vậy, nếu bạn có một thị trường và bạn muốn người sáng tạo xuất bản mọi thứ lên thị trường của mình, bạn có thể trả tiền xăng cho việc đó một cách hiệu quả,” Rising nói.
Tuy nhiên, ngay cả khi việc trừu tượng hóa tài khoản trở thành tiêu chuẩn, các tham luận viên cho biết ví tiền điện tử sẽ cần phải phát triển để xử lý các vấn đề của khách hàng theo cách tiêu chuẩn hơn.
Như Lavie đã nói, con người chắc chắn sẽ mắc sai lầm. Họ sẽ nhấp vào các liên kết mà họ không nên nhấp vào và họ sẽ chuyển số tiền mà lẽ ra họ không nên chuyển.
Millman và thành viên tham gia hội thảo Jason Lau, giám đốc đổi mới của OKX, nhấn mạnh rằng cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua các hệ thống tiêu chuẩn, được kiểm tra theo thời gian là cách tốt nhất.
Millman cho biết: “Vì lý do nào đó, tiền điện tử và Web3 không thực sự lấy nhiều cảm hứng từ tất cả các kỹ thuật hỗ trợ khách hàng đã được phát triển trong nhiều thập kỷ trên Web2 mà thay vào đó chọn đưa mọi người vào kênh Discord”.
Nguồn: BlockWorks
Đó là theo lời đồng sáng lập và CEO của Phantom, Brandon Millman, người đã phát biểu hôm thứ Hai tại hội nghị Permissionless ở Austin, Texas.
Và đó là lý do tại sao cụm từ mà bất kỳ ai chú ý đến tiền điện tử trong nửa phút đều bắt gặp – “làm cách nào để chúng tôi thu hút được một tỷ người dùng tiếp theo” – về cơ bản là sai sót trong quan điểm của Millman.
Millman nói: “Không gian thực sự cần tập trung vào… giữ chân người dùng chứ không thực sự cố gắng thu hút tất cả những người dùng mới này”. “Sẽ không có vấn đề gì nếu bạn thu hút được một tỷ người dùng nếu tỷ lệ giữ chân của bạn bằng 0, vì khi đó bạn sẽ không có người dùng nào cả”.
Có an ninh tốt tại chỗ là bước đầu tiên để thu hút mọi người ở lại. Đó là bởi vì nếu họ trở thành nạn nhân của một âm mưu lừa đảo, điều đó sẽ khiến họ khó có khả năng tiếp tục sử dụng tiền điện tử hơn.
Tuy nhiên, những diễn giả tham gia hội thảo có vẻ mong muốn loại bỏ “seed phrases”, một biện pháp bảo mật cứng nhắc đến mức có thể khóa người dùng cuối khỏi tài khoản của họ.
Không đâu khác ngoài Stefan Thomas, một lập trình viên có số bitcoin trị giá hàng trăm triệu đô la bị mắc kẹt trong một chiếc ví mà anh ta đã đánh mất mật khẩu.
Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành Braavos Motty Lavie đã đi xa hơn khi nói rằng seed phrases là mầm mống “gần như là gốc rễ của mọi tội lỗi”.
Braavos, ví hợp đồng thông minh, sử dụng xác thực hai yếu tố, xác thực sinh trắc học và seed phrases, mở rộng cách người dùng có thể truy cập tài sản của họ. Về cơ bản, đây là một hình thức trừu tượng hóa tài khoản, có thể cho phép người dùng lấy lại tiền trong trường hợp mất seed phrases.
Một hội thảo tiếp theo đã cân nhắc sự phát triển của việc trừu tượng hóa tài khoản và lợi ích của nó – chủ yếu trong số đó là thanh toán không cần gas.
Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành Stackup John Rising đã mô tả các khoản thanh toán bằng gas là “rào cản gia nhập khổng lồ hiện đã bị đánh sập bởi các tài khoản thông minh” và người trả tiền.
“Người quản lý thanh toán là một thực thể tồn tại trên chuỗi về cơ bản có thể tài trợ cho các giao dịch của mọi người. Vì vậy, nếu bạn có một thị trường và bạn muốn người sáng tạo xuất bản mọi thứ lên thị trường của mình, bạn có thể trả tiền xăng cho việc đó một cách hiệu quả,” Rising nói.
Tuy nhiên, ngay cả khi việc trừu tượng hóa tài khoản trở thành tiêu chuẩn, các tham luận viên cho biết ví tiền điện tử sẽ cần phải phát triển để xử lý các vấn đề của khách hàng theo cách tiêu chuẩn hơn.
Như Lavie đã nói, con người chắc chắn sẽ mắc sai lầm. Họ sẽ nhấp vào các liên kết mà họ không nên nhấp vào và họ sẽ chuyển số tiền mà lẽ ra họ không nên chuyển.
Millman và thành viên tham gia hội thảo Jason Lau, giám đốc đổi mới của OKX, nhấn mạnh rằng cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua các hệ thống tiêu chuẩn, được kiểm tra theo thời gian là cách tốt nhất.
Millman cho biết: “Vì lý do nào đó, tiền điện tử và Web3 không thực sự lấy nhiều cảm hứng từ tất cả các kỹ thuật hỗ trợ khách hàng đã được phát triển trong nhiều thập kỷ trên Web2 mà thay vào đó chọn đưa mọi người vào kênh Discord”.
Nguồn: BlockWorks
